Los 70 millones de usuarios de BlackBerry que hay en el mundo continúan con los problemas de comunicación desde hace más de tres días.

La empresa fabricante reconoció una falla y explicó que se debe a un “interruptor averiado”.Los problemas, en la mayoría de los casos, refieren a la mensajería y a la conexión de Internet.

“El interruptor de respaldo no funcionó como en las pruebas y se generó una gran cantidad de información atrasada, ahora estamos trabajando para recuperar lo acumulado y restaurar el servicio normal lo antes posible”, explicó la empresa Research in Motion (RIM) en un comunicado.

Desde el lunes, los servicios de BlackBerry en Europa, Oriente Medio y África habían sufrido interrupciones y el martes se repitieron las mismas fallas en Latinoamérica y Estados Unidos.

A diferencia de iPhone, RIM utiliza sus propios servidores tanto de correo electrónico como de texto. Por eso el problema se evidencia en todos los usuarios de este dispositivo.

En muchas de las personas que utilizan a diario el servicio este inconveniente causó enojo, ansiedad y bromas. La empresa aseguró que están trabajando para solucionar el problema. Habrá que tener paciencia.